Atención y ventas
Resuelve consultas en web, WhatsApp, Instagram, teléfono o correo y acompaña solicitudes, oportunidades y compras.
Explorar este usoQué es beyond sherpa
Una plataforma para darle un equipo de IA a tu empresa.
beyond sherpa reúne conocimiento, conversaciones y herramientas para crear agentes que ayudan a clientes y equipos. Tú decides su objetivo, sus fuentes y las acciones que pueden realizar.
¿Qué hace un agente de IA?
Un agente puede interpretar una petición, consultar información del negocio y utilizar herramientas autorizadas para avanzar. No tiene por qué limitarse a responder preguntas frecuentes: puede comprobar una cita, comparar productos o preparar un informe con los datos conectados.
En Sherpa, las instrucciones definen cómo trabaja; el conocimiento le aporta contexto; los canales determinan dónde conversa, y las integraciones y habilidades delimitan qué puede hacer.
Un ejemplo sencillo
«Necesito una visita en mi domicilio el viernes. ¿Atendéis en mi zona?»
Con las conexiones adecuadas, el agente verifica la dirección, comprueba la cobertura y consulta la agenda. Después propone un hueco y solicita confirmación antes de registrar la cita.
Cada paso depende de las reglas y de la respuesta real de las herramientas; no de una reserva supuesta.
¿Por dónde empezar?
- 01Elige un proceso concreto
- 02Aporta contexto y herramientas
- 03Prueba con situaciones reales
Marketing y dirección
Consulta datos de analítica y campañas, compara periodos y prepara informes para el equipo.
Explorar este usoOperaciones y formación
Trabaja con manuales, documentos y APIs. Programa tareas y prepara guías o entregables para cada proceso.
Explorar este usoNo necesitas una hoja en blanco.
Puedes empezar con PULSO para marketing, NEXO para ventas o cualquiera de las plantillas de Sherpa. También puedes describir un objetivo con un prompt o configurar cada paso manualmente.
El control forma parte del producto.
Revisa versiones, conversaciones, fuentes y consumo. Separa las cuentas conectadas de las autorizaciones de cada agente y mantén confirmaciones en las acciones sensibles. El equipo trabaja con roles de propietario, editor y lector.
Empieza con tu negocio
Tu siguiente paso puede ser una conversación.
Describe lo que necesitas, prueba un agente y descubre cómo encaja con tu negocio.